松本、塩尻、安曇野、大町エリアのBBQ宅配出張サービス!

お問い合わせ

受付:13:00~17:00(火曜定休)

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サービスの流れ

サービスの流れ

webまたはFAXでご予約ください。

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ご予約は4日前まででOK!(定休日をはさむ場合は5日前)

ご注文をいただいた後、メール・お電話、FAXでお客様と打ち合わせをいたします。
※代金は指定口座まで実施日の3日前の午後3時まで(金融機関の3営業日)にお振込みをお願いしております。
(お振込方法は、お打ち合わせメールにてご案内いたします。)

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    プリントアウトしてご利用ください

※メールでのお問い合わせやフォームからのお申し込みの際は「bbq-greenexpress.com」からのメールを受信できるように設定をしてください。
ドメイン拒否設定をされておりますと、弊社からのメールが届かない場合がございます。

指定受信の方法

当日ご指定の場所にお届けします!

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ご注文いただいた食材・器材を指定時間、指定場所までお届けいたします。
ご指定場所の駐車場等で、スタッフと合流し設置場所の確認をします。

※場所取りはお客様にお願いしております。

器材のセッティング・炭おこし

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「手ぶらプラン」の場合

すぐにバーベキューがすぐ始められるよう、レンタルいただいた器材のセッティングや炭おこしはスタッフが行います。

器材レンタル(セッティング付き)の場合

器材のセッティング・炭おこし等はスタッフが行います。
食材等の用意、準備はお客様でお願いします。

バーベキューの開始!

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バーベキュー終了の約15分前にはスタッフが撤収準備に伺います。

バーベキューの終了

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手ぶらプランの場合

スタッフが後片づけを行い、器材とゴミを回収させていただきます。
スタッフが器材などのチェック後、お客様はお帰りいただく流れになります。

器材レンタル(セッティング付き)の場合

スタッフが後片づけを行い、器材を回収させていただきます。
スタッフが器材などのチェック後、お客様はお帰りいただく流れになります。

サービス内容について

  • バーベキュー食材とレンタル器材の配送・設置・回収まで承ります。(焼き手のサービスはありません。)
  • 器材の回収はスタート時間から最大2時間までとなります。
  • お肉のセットのご注文数に応じて、ご注文数の取り皿・割箸を無料でご用意致します。
  • 器材の設置は原則、配送車両付近となります。車両が入れない等の理由で設置場所まで離れている場合、運搬等をご協力いただくことがございますので、ご理解をお願いいたします。
  • BBQのご利用時間(規定時間)は、午前11:00~日の入り1時間前までの間で2時間以内となります。BBQ開始時間は規定時間内になるよう設定してください。(規定時間外にかかる場合はご相談くださいませ。)
    [例]日の入り時間が19:00(7月頃)の場合 : BBQ開始時間 11:00~16:00 の間日の入り時間参考サイト:日の出・日の入りマップ »
  • 代表者様(幹事様)は設置場所確認の為、BBQ開始時間の1時間前に現地待ち合わせになります。
    [例]BBQ開始時間が12:00の場合 : 待ち合わせ時間(配達希望時間) 11:00
  • 未成年の飲酒は法律で禁止されています。酒類をご注文頂いた際は、配達時に年齢確認をさせていただく場合がございます。

ご予約について

  • ご予約は実施日の4日前までにお願いいたします。(定休日をはさむ場合は、実施日の5日前までにお願いいたします。)
  • ご注文の場合は、必ず電話又はFAX、メールによる確認をさせていただきます。
  • ご予約は先着順となりますが、状況によりお受けできない、またはご希望の時間・場所にお届けできない場合がございます。
  • 特に週末は大変混み合う場合がございますので、お早めにご予約をお願いいたします。

出張費・配達時間について

  • 対応エリアの出張費は下記の通りです。
エリア 出張費
松本市 無料
塩尻市 1,500円
安曇野市 1,500円
大町市 2,500円

※対応エリア以外、周辺エリアはご相談ください。(出張費別途要)
※松本市で山間部など出張費が発生する場合がございます。

  • 配達時間は交通事情により前後する場合がございますのでご了承くださいませ。

器材の破損・紛失について

  • 器材を故意に破損させているとみなした場合、又、紛失した場合は弁償金を申し付けます。レンタル器材は大切に扱いください。

キャンセルについて

キャンセル方法とキャンセル料について

  • キャンセルについては電話、FAX、メールにて承ります。
    当日のキャンセルについてはお電話のみの受付となります。ご注意ください。
    ※キャンセルの場合で食材が含まれる各EXプラン、単品での食材注文は 3日前(午後3時)からの キャンセルは致しかねますのでご了承ください。
    ※北アルプス山麓ブランド肉は、ご注文確定後のキャンセルは致しかねますのでご了承ください。北アルプス山麓ブランド肉をご注文頂きBBQが催行されなかった場合は宅配便で肉のお届けとなります。(送料はお客様負担にて着払いになります。)
  • キャンセル料は下記の通りです。
お客様のご都合によるキャンセルの場合 雨予報によるキャンセルの場合
4日前まで 無料

※午後3時まで(定休日をはさむ
場合は5日前の午後3時まで)

無料

※こちらより雨の場合のご相談をさせていただきます。

3日前まで ご注文いただいた合計金額の30%のキャンセル料金が発生いたします。
3日前午後3時まで(食材別100%)
無料(レンタル器材)

3日前午後3時まで(食材別100%)

2日前まで ご注文いただいた合計金額の50%のキャンセル料金が発生いたします。
2日前午後3時まで(食材別100%)
無料(レンタル器材)

2日前午後3時まで(食材別100%)

前日 ご注文いただいた合計金額の100%のキャンセル料金が発生いたします。 【午後2時まで】無料(レンタル器材)

前日午後2時まで(食材別100%)

【午後2時以降】ご注文いただいた合計金額の100%のキャンセル料金が発生いたします。
当日 ご注文いただいた合計金額の100%のキャンセル料金が発生いたします。 ご注文いただいた合計金額の100%のキャンセル料金が発生いたします。

お振込後のキャンセルについて

※キャンセルの日数に応じキャンセル料を差し引いた金額をご返金いたします。